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Le Service Desk du CERN met en place un délai de conservation des tickets clos

Les tickets indiqueront bientôt le délai durant lequel ils seront conservés, une fois clos, avant d’être effacés du système.

Announcement
Computing
14 mars, 2024
Computing
Announcement
14 mars, 2024

Votre Google Workspace est géré en toute sécurité au CERN

Official news
Computing
13 février, 2024
Computing
Official news
13 février, 2024

IT-SOS : à partir du 2 octobre, un nouveau lieu dédié au support informatique ouvrira au restaurant n° 2

Le département IT va mettre en place une nouvelle permanence appelée IT-SOS, en anglais « IT Support On-Site » (soutien informatique sur site)

Announcement
Computing
22 septembre, 2023
Computing
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22 septembre, 2023

Une nouvelle interface utilisateur pour CERNBox

Announcement
At CERN
21 octobre, 2022
At CERN
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21 octobre, 2022

Burotel permet de partager un espace de bureau commun au CERN

L'outil « Burotel » permet à ceux qui n'ont pas de bureau attitré de trouver un poste de travail pour une durée limitée et définie

News
At CERN
03 juin, 2022

CERN Service Portal : nouvelle configuration optimisée des tickets

C’est avec grand plaisir que nous vous présentons à présent une toute nouvelle configuration des tickets, optimisée sur la base de vos commentaires

Announcement
At CERN
08 juin, 2021
At CERN
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08 juin, 2021

Des travaux de maintenance planifiés dans la soirée du 20 janvier 2021 sont susceptibles de perturber les communications téléphoniques fixes du CERN

Les numéros de téléphone fixe de la CCC (72201) et des pompiers (74444 et 74848), les communications des téléphones rouges, les téléphones des ascenseurs, et les services de téléphonie mobile ne seront pas affectés

Announcement
At CERN
08 janvier, 2021
At CERN
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08 janvier, 2021

Mise à niveau du réseau du campus du CERN : des interruptions de connexion Internet filaire occasionnelles se produiront au cours des prochains mois

À partir de maintenant et jusqu’à fin 2022, ces interruptions de connexion Internet filaire seront réduites au minimum et notifiées à l’avance aux responsables de la sécurité territoriale

Announcement
At CERN
29 septembre, 2020
At CERN
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29 septembre, 2020